確認ポイント

ケーブルは、コネクター（凹側）に「カチッ」と音がするまで奥に接続されていますか？
また、ケーブルをつなぎ直してから接続ができなくなっている場合は、誤ったコネクターに接続していないかをご確認ください。

インターネット接続用機器を再起動する一般的な手順

まず、モデム、やルーター、ワイヤレスLANアクセスポイントなど、ご使用のインターネット接続用機器の電源をオフにします(電源スイッチがない場合は、コンセントから電源ケーブルを抜きます)。

• * モデムとパソコンをケーブルで接続している場合は、パソコンも電源を切ってください。

そのまま1分ほど待ってからモデム、ルーター、アクセスポイント、パソコンというように、接続がパソコンから遠いものから順に電源を入れてみます。
数分間待ってみて、電源ランプや接続状態を示すランプが、正常に点灯や点滅をしているかを確認します。

• * インターネット接続用機器の通信が確立するまで、1分〜5分程度かかる場合があります。
  また、ランプの状態や接続手順は機器によって異なります。

上記を行ってインターネットに接続できましたか？